返品・交換の流れ

            

対象:初期不良、異なる商品配送のみ、返品・交換を承ります。

※初期不良商品は、メーカー診断にて初期不良と判断されるもの。

返品流れ:

  • Step1:返品のご連絡
  • Step2:商品のご返送
  • Step3:倉庫到着後1~3営業日内返金(元カードへ)手続きを行い、通知メール自動送信

交換流れ:

  • Step1:交換のご連絡
  • Step2:商品のご返送
  • Step3:倉庫到着後1~3営業日内新品再送、追跡番号をメールで送信

何かお手伝いいたしましょうか?

ご質問・ご意見・ご要望などございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。 弊社担当者より、ご連絡を差し上げます。