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故障について
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Q1: コントローラにエラーコードが表示されたら、どうすればいいでしょうか
エラーコード参照および対応法について、
≫エラーコードについて≪ にてご確認いただきますようお願いします。
復旧できない場合、メール[email protected]にてお問い合わせくださいませ。
Q2: デスクは上がる途中、勝手に下がり、元の位置に戻ります。不具合でしょうか。
障害物検知機能は誤動作していると考えられます。
誤動作の発生要因および対応法について、お手数ですが、
≫障害物検知機能について≪ にてご確認いただきますようお願いします。
Q3: デクスは揺れますか。
電動昇降デスクは通常2〜3つの脚階段で構成されており、
地面に接触する脚支柱も一般的な4脚のデスクと異なり、2つのみでございます。
そして、スムーズに昇降させるように、各脚段階の間にわずかな隙間があります。
ですので、手で振ると、一般的にな4脚デスクより少々揺れます。
Q4: デクスが傾いていますが、どうしたらいいですか。
昇降支柱の高さが不一致になった場合、調整可能でございます。調整方法について、
≫昇降支柱に不具合があるとき≪ にてご確認いただきますようお願いします。
復旧できない場合、メール[email protected]にてお問い合わせくださいませ。
何かお手伝いいたしましょうか？
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